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产品应用支持服务

发布日期:2017年08月09日    浏览次数:273

产品应用支持服务


       上海蓝昱电子科技有限公司为客户提供产品的应用支持服务,包括产品选型、应用场合、应用设计、应用实例考察、业绩报告、性能解释、应用技术支持、产品售后维保支持、系统搭建咨询、现场服务等服务项目。

        产品应用支持项目分免费支持服务与收费支持项目,其中现场服务属于收费支持服务。


免费项目

        服务主要通过电话、邮件、微信、QQ等通信工具完成,也可以通过远程协助方式完成。

        客户只要对公司产品有兴趣,我们的售前技术团队及售后技术团队,均会以客户需求为导向,为客户提供产品选型、应用场合、应用设计、应用实例考察、业绩报告、性能解释、应用技术支持、系统搭建咨询等有关技术与商务方面的服务,让客户能够满意的选择到所需要的产品和服务,并最大化的让客户获得高质量的产品和服务。


收费项目

        上海蓝昱科技有限公司有一个资深的项目团队,团队成员由来自施奈德、西门子、GE、爱默生、ABB等知名外企的资深工程师和项目经理组成,负责实施过多个国内大型SCADA项目及工厂自动化项目和国外SCADA项目,是中石化的SCADA系统资深技术顾问。能够承揽石化油气、水利及水处理、电力、工厂自动化、消防、公共照明、矿山、楼宇自控与暖通等系统项目。服务包括:系统设计、技术咨询、系统集成、盘柜设计与集成、软件开发与调试、现场调试、系统交钥匙工程、生命期维护等等。

        项目团队将会根据客户对产品应用的现场服务请求,在充分了解客户需求的基础上,根据用户现场情况与技术条件,负责为客户设计一个安全可靠的应用方案,由客户审核后,进入现场完成应用服务。

        收费标准将根据用户的现场条件与应用要求来评估完成,并与客户一起探讨最优的实施与费用方案。




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